新闻来源： 邮 局
传 真 电 报
发电单位：市场经营部 签发：方 向 阳
| 等级：公开 发电字号： 经营传〔2012〕2号 传真流水号：01 总页数：1 | |
| 发往单位：各省、自治区、直辖市邮政公司 抄送单位：邮政业务局 | |
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关于重申邮资封片卡寄递有关规定的通知
各省、自治区、直辖市邮政公司：
新年将至，全国各地交寄的贺卡业务量呈大幅上升趋势。在近期对邮件的检查中发现，部分省（含自治区、直辖市，下同）邮政公司存在营业窗口因把关不严，误收寄信封（含邮资信封）已破损的邮件。为规范业务操作，确保邮件安全质量，现将邮件收寄要求重申如下： 一、加强制度落实 各省公司要按《国内邮件处理规则》第53条规定“遇到邮件封皮破损或易损、使用已用过的信封或翻改重制的信封、有拆动痕迹、名址有涂改的，应当退请寄件人加以更换”；并严格执行集团公司《关于进一步规范邮资封片卡使用的通知》（经营传【2010】152号）、《关于严禁使用邮资封片卡作为纳费标志的通知》（经营传【2010】167号）的相关要求，凡遇到信封已破损（含剪下贺卡兑奖号码的邮资信封）的邮件，一律不得收寄，退请用户及时更换。 二、加强收寄验视 营业窗口在收寄函件类邮件时，要做重点验视。对用户交寄的贺卡类邮资信封，要认真验视邮资封面是否破损、邮资符志和兑奖号码是否完整、资费与内件重量是否相符，如发现问题按相关要求处理。 三、加大监督检查及考核力度 各级市场经营部门要加强收寄质量管理，服务质量监督检查部门、函件业务主管部门，要加强业务监督检查和考核，认真解决营业窗口误收寄信封（含邮资信封）破损邮件问题。集团公司将定期检查各省邮件收寄质量情况，对存在违规现象的单位，将严肃处理。 | |
| 主办单位：市场经营部 拟稿人：高庆茂 部门领导： 部门核稿： | |
| 发出时间：2012年1月5日 | |