东莞快递企业良莠不齐,丢失后索赔无门的新闻屡屡见诸报端。近日,新的邮政法修订草案出炉,向社会征求意见,快递企业“无门槛”的现状将得到改变。东莞一些快递企业对此叫好。根据草案,市民在邮寄时保价,若丢失,赔偿将最“着数”,按保价额赔偿。
近日,国家邮政总局网站上公布了邮政法修订草案。草案规定,邮政企业和快递企业应当及时、妥善处理用户对服务质量提出的异议。用户对处理结果不满意的,可向邮政管理部门申诉。据了解,目前东莞市邮政管理部门是广东省邮政管理局东莞办事处,联系电话为23155587。
此外,草案规定,保价的邮件丢失或者全部损毁的,按照保价额赔偿。
在东莞,快递企业良莠不齐,多达数百家,出现丢件、损坏等问题颇多,成为12315和消委会热线的投诉大户。东莞安创快递主管李旺表示,东莞有国家网络的快递公司不过20-30家。而草案也确定了快递企业的“门槛”:在省、自治区、直辖市范围内经营的,注册资本不低于人民币50万元。