“方寸博览”为谁服务！（周凤迟）

由于“通信部落集邮爱好者博客圈”的广而告之，并承蒙集邮者的厚爱。今天下午，笔者前往北京西城二七剧场路附近，去给一位已经先期付款的某客户送10本2007年中国集邮总公司邮票年册（不含小本票和赠送小版张），成交金额1700元。


在回来的途中，顺便去了一趟位于原北京市邮票公司营业部西侧旁的一家名为“方寸博览”的集邮书刊服务部，看一看有没有需要的集邮书籍。

笔者在这家集邮书刊服务部待了不到5分钟，却得出了以下结论：


第一是对于前来的顾客待搭不理，毫无主动服务的意识；


第二是工作人员业务不熟悉，对于所售集邮书籍的价格一问三不知；


第三是集邮书籍不打折。笔者本来看好了几本集邮书籍想购买，但是一问价格就打消了购买的念头，因为若干年前出版的书还是原来的定价，令人无法接受。2007年《中华人民共和国邮票目录》（2007）定价为86元，而在北京万家马甸邮币卡市场的价格仅有66元；


第四是某集邮书籍漫天要价。一本薄薄的名为《神奇的“猴”票》的小册子，竟然要价35元，真是令人不可思议；


第五是2007年邮票年册售价过高，价格与其价值严重背离。此处出售的2007年邮票年册（不含小本票和赠送小版张）的价格为215元，含有小本票和赠送小版张的2007年邮票年册的价格更是达到了255元；而目前中国集邮总公司2007年邮票年册（不含小本票和赠送小版张）在北京万家马甸邮币卡市场的售价只有150元左右，两者简直是天壤之别。


依笔者的愚见，像这样质次价高的集邮书刊服务部应该关门歇业，这样的服务部究竟在为谁服务呢！！！


作者：周凤迟                                                      来源：通信博客