8月26日，读者张宏来到本报反映，他在会战邮局订购了一份纪念品——奥运会火炬传递明信片，但是领取明信片时发现，邮局提供的明信片和营业员当时介绍的不符。

　　当日15时许，笔者见到了张先生。据张先生介绍，5月14日，他在会战邮局购买邮票时，一名叫孙晓波的营业员向他推荐奥运会火炬传递明信片。

　　当时这名营业员说，这批明信片需要提前订购，火炬在传递过程中，这批明信片会随火炬在各个火炬传递城市盖上邮戳，十分具有收藏价值。火炬传递活动结束后，邮局会通知张先生前来领取。

　　张先生是一名集邮爱好者，当时就预订了一套价值248元的奥运会火炬传递明信片，并附带20元的另一套纪念品，准备好好收藏。可是到奥运会闭幕式结束，张先生也没收到领取明信片的通知。

　　8月26日，张先生到会战邮局领取明信片，但邮局提供给张先生的是没有火炬传递城市邮戳的明信片，张先生当场拒绝收取。张先生表示，当时营业员称明信片上会盖有各地的邮戳，他是为了纪念火炬传递才订购的，现在邮局给他的明信片可以在现场用现金买到，已经失去了订购的意义。

　　张先生找了一圈，但没有找到当时向他推荐明信片的营业员孙晓波。营业员刘美秋表示，如果张先生不想要，可以办理退货，她还可以给张先生提供一份小礼物。

　　26日16时许，笔者同张先生见到了会战邮局的张国全局长以及王君成副局长。

　　张先生讲述了事情经过，张局长表示，会战邮局营业窗口并没办理奥运会火炬传递明信片加盖各地邮戳的业务，国内其他地区有可能这样的纪念品存在，但会战邮局从没办理过这样的业务。

　　他说自己也是集邮爱好者，也没有盖着邮戳的明信片。而且这些纪念明信片是分几批发到会战邮局的，提前订购是为了保证张先生拿到该纪念品。王君成副局长也表示，那种带邮戳的明信片根本没正式发行过。

　　张先生表示，当时营业员介绍的明信片和他拿到的明信片差别太大，这种失望并不是退钱就能平复的。虽然当时的营业员是孙晓波，但这个过错应该归咎于邮局。

　　张局长表示，如果是营业员孙晓波的过错，会战邮局可以向张先生公开道歉，并以其它形式对张先生进行弥补。

　　笔者提出想采访营业员孙晓波时，张局长表示，孙晓波请假14天，暂时联系不上。

　　关于是否是营业员推荐不当的问题，他们会调查。如果联系不上，只能等她回来再调查。

　　文/摄 实习生 李彪